Regulamin Akademii Real Estate / Sklepu Akademii Real Estate

I. DEFINICJE

§ 1

W niniejszym regulaminie Akademii Real Estate, zwanym dalej „Regulaminem”, pod poniższymi pojęciami należy rozumieć:

1. „Property” – Property Group sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-627), ul. Adama Naruszewicza 27 lok. 101, dla której Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego prowadzi akta rejestrowe pod numerem KRS: 0000335123; kapitał zakładowy 50 000 zł, NIP 5213538080, REGON: 141961782, e-mail: biuro@rynekpierwotny.pl, tel. 22 825 60 71
2. „Serwis” – serwis internetowy znajdujący się na stronie internetowej https://akademia.re oraz jej podstronach;
3. „Użytkownik” – każdą osobę, która zawarła z Property umowę o założenie konta w Serwisie;
4. „Konto” – konto Użytkownika założone przez niego w Serwisie zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie;
5. „Konsument” – osobę zdefiniowaną w przepisie art. 22¹ Kodeksu cywilnego;
6. „PB jednoosobowy" - osobę fizyczną zawierającą w ramach Serwisu z Property umowę bezpośrednio związaną z działalnością gospodarczą tej osoby, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego;
7. „Produkty” – treści cyfrowe, usługi cyfrowe oraz szkolenia stacjonarne, do których Użytkownik może uzyskać dostęp lub możliwość udziału w nich, po założeniu Konta i na podstawie umowy zawartej z Property poprzez Serwis.

II. POSTANOWIENIA OGÓLNE

§ 2

Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Property na rzecz Użytkowników, polegających na umożliwieniu im:

• stworzenia Konta;
• zawierania poprzez Serwis umów dostępu do treści cyfrowych w postaci w szczególności: cyfrowych wersji artykułów, raportów, e-booków oraz nagranych i umieszczonych w Serwisie webinarów;
• zawierania poprzez Serwis umów o świadczenie usługi cyfrowej polegającej na udziale w webinarze na żywo;
• zawierania poprzez Serwis umów o świadczenie usługi cyfrowej polegającej na udziale w webinarze na żywo;zawierania poprzez Serwis umów o udział w szkoleniu stacjonarnym.

§ 3

Ceny Produktów są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Property może dokonywać modyfikacji Produktów w Serwisie, ich cen, jak również przeprowadzać i odwoływać akcje promocyjne. Zmiany nie mają wpływu na zawarte już z Użytkownikami umowy w przedmiocie Produktów.

§ 4

Zawieranie poprzez Serwis umów w przedmiocie Produktów wymaga założenia Konta.
 

§ 5

1. Do korzystania z Serwisu nie jest konieczne spełnienie szczególnych warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Użytkownika. Wystarczający jest: dostęp do internetu, posiadanie adresu e-mail oraz standardowy system operacyjny i przeglądarka internetowa.
2. Do prawidłowego korzystania z Konta, a także zawarcia umowy w przedmiocie Produktu wymagane jest włączenie obsługi tzw. niezbędnych plików cookies w przeglądarce internetowej. Pliki cookies służą bowiem do utrzymania sesji Użytkownika po zalogowaniu się do Konta oraz do utrzymania procesu składania zamówienia. Szczegółowe informacje o plikach cookies zawarte są w postanowieniach części IV Polityki Prywatności.

§ 6

1. Względem Konsumentów oraz PB jednoosobowych Property ponosi odpowiedzialność za brak zgodności usługi cyfrowej lub treści cyfrowej na podstawie obowiązujących przepisów prawa, a w szczególności rozdziału 5b ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. 
2. Property może dokonać zmiany usługi cyfrowej lub treści cyfrowej z przyczyn wskazanych poniżej:
   - wprowadzenia przez Property nowych funkcjonalności dostępnych poprzez Konto lub zmian istniejących funkcjonalności Konta, przy czym na tej podstawie Property nie może usunąć możliwości korzystania przez Usługodawcę z usługi, o której mowa w postanowieniu § 2 lit. a Regulaminu;
   - zmiany przepisów prawa, które powodują konieczność dostosowania do nich postanowień Regulaminu, w szczególności zmiany przepisów o: ochronie konsumentów, świadczeniu usług drogą elektroniczną, ochronie danych osobowych. 
3. Wprowadzenie zmiany opisanej w ustępie powyżej nie będzie się wiązać z żadnymi kosztami po stronie Użytkownika. Bez uszczerbku dla § 18 ust. 3 Regulaminu, jeśli zmiana taka istotnie i negatywnie wpłynie na dostęp Użytkownika do treści cyfrowej lub usługi cyfrowej lub korzystanie z nich, Property poinformuje Użytkownika z odpowiednim wyprzedzeniem na trwałym nośniku o właściwościach i terminie dokonania tej zmiany oraz prawie wypowiedzenia umowy bez zachowania terminu wypowiedzenia w ciągu 30 dni od dnia dokonania zmiany lub poinformowania o tej zmianie, jeżeli poinformowanie nastąpiło później niż ta zmiana. 

III. ZAŁOŻENIE KONTA

§ 7

1. Osoba chcąca zawrzeć z Property umowę o założenie Konta powinna wybrać opcję „Zarejestruj się”. Znajdujący się tam formularz stanowi ofertę Property skierowaną do przyszłego Użytkownika w przedmiocie zawarcia umowy o założenie Konta.
2. Następnie należy wypełnić wspomniany powyżej formularz i podać w nim: imię, nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu, a w przypadku osób fizycznych prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą także NIP, adres i firmę. W przypadku spółek prawa handlowego oraz osób prawnych niebędących spółkami kapitałowymi należy podać firmę, adres, numer KRS oraz NIP, a także imię i nazwisko osoby zawierającej umowę o założenie Konta w imieniu takiego podmiotu.
3. Zabronione jest dodawanie w formularzu treści o charakterze bezprawnym, a zwłaszcza nieprawdziwych danych.
4. Kliknięcie przycisku „Załóż konto”, powoduje wysłanie formularza rejestracyjnego do Property i jest równoznaczne z przyjęciem przez osobę zakładającą Konto oferty Property, o której mowa w postanowieniu ustępu pierwszego niniejszego paragrafu. Z tą chwilą między Property a przyszłym Użytkownikiem, dochodzi do zawarcia umowy o założenie Konta. W celu uzyskania dostępu do Konta należy je aktywować poprzez kliknięcie linku, który zostanie wysłany Użytkownikowi na adres e-mail podany w toku rejestracji.
5. Jeżeli Użytkownik jest Konsumentem albo PB jednoosobowym, wówczas przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy o założenie Konta, bez podania przyczyn, w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, czyli od chwili określonej w postanowieniu ustępu czwartego niniejszego paragrafu. Postanowienia § 14 ust. 2-4 stosuje się odpowiednio.
    

§ 8

Property zaleca, by Użytkownik starannie przechowywał swoje dane służące do logowania się do Konta, tak aby żadne osoby nieuprawnione nie uzyskały dostępu do tych danych.
 

§ 9

Po założeniu Konta Użytkownik ma możliwość w szczególności: edycji swoich danych oraz zawierania umów w przedmiocie Produktów.

IV. ZAWARCIE UMOWY W PRZEDMIOCIE PRODUKTÓW

§ 10

Umowy w przedmiocie Produktów, a więc o dostęp do treści cyfrowej lub usługi cyfrowej oferowanych w Serwisie, lub o udział w szkoleniu stacjonarnym zawierane są w języku polskim.

§ 11

1. W celu zawarcia z Property umowy w przedmiocie Produktu, Użytkownik w pierwszym kroku powinien wybrać Produkt w Serwisie i kliknąć znajdujący się przy nim przycisk „Kup”.
2. Po dodaniu Produktów do koszyka, Użytkownik ma możliwość usunięcia ich lub dodania kolejnych, a także wyboru metody płatności. Jeżeli Użytkownik dysponuje kodem rabatowym, to może go podać w odpowiednim polu. Następnie trzeba kliknąć przycisk służący przejściu dalej.
3. Następnie należy wskazać, czy Użytkownik chce otrzymać fakturę, a jeśli tak to podać dane do niej. Można także dodać uwagi do zamówienia. 
4. Po przejściu do kolejnego etapu wyświetli się podsumowanie zamówienia. W rubryce „Szczegóły zamówienia” wyświetlona będzie łączną kwota do zapłaty, czyli obejmującą cenę Produktów. Następnie należy kliknąć przycisk „Kupuję i płacę”.
5. Wskazane w podsumowaniu Produkty wraz z podaniem ich cen stanowią skierowaną przez Property do Użytkownika ofertę zawarcia umowy w przedmiocie Produktów. Użytkownik z chwilą kliknięcia przycisku „Kupuję i płacę” składa Property oświadczenie o przyjęciu tej oferty. W konsekwencji, dochodzi do zawarcia umowy w przedmiocie Produktów objętych powyższą ofertą.
6. Property potwierdza Użytkownikowi treść zawieranej umowy w przedmiocie Produktów, przesyłając ją w wiadomości e-mail.
7. W przypadku wyboru sposobu płatności: „Płatność drogą elektroniczną”, płatności Blikiem lub kartą, Użytkownik po kliknięciu przycisku „Kupuję i płacę” zostanie przekierowany na stronę podmiotu realizującego płatności internetowe. Realizacja płatności odbywa się na podstawie regulaminu dostępnego na stronie podmiotu realizującego płatności internetowe.
8. Property stosuje następujące metody i środki służące wykrywaniu oraz korygowaniu błędów we wprowadzanych danych związanych ze składaniem zamówienia: 
   - wyświetlenie podsumowania transakcji w celu sprawdzenia przez Użytkownika danych przed złożeniem zamówienia; 
   - umożliwienie edycji poszczególnych pól i etapów formularza zamówienia.
9. W przypadku wprowadzenia błędnych danych do formularza zamówienia, Użytkownik może skontaktować się z Property w celu ich modyfikacji mailowo na adres e-mail: …… lub telefonicznie: +48 …… . 

§ 12

1. Dostępne są następujące sposoby płatności: przelew tradycyjny oraz płatność drogą elektroniczną (m.in. szybki przelew internetowy, Blik, płatność kartą).
2. Dostęp do treści cyfrowych będzie umożliwiony poprzez Serwis i przyznany na okres zgodny z treścią umowy zawartej w przedmiocie takiego Produktu.
3. Możliwość wzięcia udziału w webinarze na żywo będzie zapewniona poprzez Serwis lub oprogramowanie wskazane na karcie danego Produktu. Data i godzina przeprowadzenia webinaru będą wynikały z treści umowy zawartej w przedmiocie takiego Produktu.
4. W odniesieniu do szkoleń stacjonarnych Użytkownik będzie musiał przyjechać pod adres ich przeprowadzenia w dacie i o godzinie, kiedy się odbywają. Miejsce, data i godzina przeprowadzenia szkolenia stacjonarnego są podawane na karcie danego Produktu.
5. Użytkownik powinien dokonać płatności z góry w terminie …… dni od dnia zawarcia umowy w przedmiocie Produktu.
6. Dla skorzystania z dostępu do treści cyfrowych oraz usług cyfrowych konieczne jest spełnienie warunków technicznych określonych § 5 ust. 1 Regulaminu. Ewentualne dodatkowe wymogi techniczne będą określone na karcie danego Produktu.

§ 13

Użytkownik wyraża zgodę na stosowanie przez Property w rozliczeniach faktur elektronicznych w rozumieniu ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług.

V. ODSTĄPIENIE OD UMOWY W PRZEDMIOCIE PRODUKTU I REKLAMACJE

§ 14

1. Jeżeli Użytkownik jest Konsumentem lub PB jednoosobowym, wówczas przysługuje mu prawo odstąpienia od zawartej z Property umowy w przedmiocie Produktu, bez podania przyczyn, w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Użytkownik powinien poinformować Property o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład złożonego na piśmie przesłanym pocztą lub pocztą elektroniczną na adres Property podany w postanowieniu § 1 lit. a Regulaminu).
3. Użytkownik może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, udostępnianego przez Property, który to formularz dostępny jest pod tym linkiem[WC1] , jednak nie jest to obowiązkowe.
4. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Użytkownik wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od niej.
5. W przypadku odstąpienia od umowy Property niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Użytkownika o odstąpieniu od umowy zwraca Użytkownikowi wszystkie otrzymane od niego płatności. Property dokona zwrotu płatności przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Użytkownika w pierwotnej transakcji, chyba że Użytkownik wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie i nie wiąże się ono z powstaniem dodatkowych kosztów.
6. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi lub PB jednoosobowemu w odniesieniu do umowy:

• o świadczenie usług, za które Konsument lub PB jednoosobowy jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Property wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta lub PB jednoosobowego, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Property utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości;
• o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument lub PB jednoosobowy jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Property rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta lub PB jednoosobowego, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Property utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Property przekazał Konsumentowi lub PB jednoosobowemu potwierdzenie, o którym mowa w art. 15 ust. 1 i 2 albo art. 21 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta.
   

§ 15

1. Property informuje, że z zastrzeżeniem § 20 Regulaminu ponosi odpowiedzialność za zgodność Produktu z umową.
2. Reklamacje dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną przez Property lub dotyczące Produktów można składać pisemnie na adres Property podany w postanowieniu § 1 lit. a Regulaminu, mailowo na następujący adres e-mail: …… lub osobiście do protokołu w siedzibie Property podanej w postanowieniu § 1 lit. a Regulaminu.
3. W reklamacji należy podać: numer zamówienia (lub inne dane pozwalające je zidentyfikować), dane kontaktowe Użytkownika umożliwiające udzielenie odpowiedzi na złożoną reklamację oraz opis zdarzenia będącego podstawą reklamacji.
4. Property ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

VI. CZAS TRWANIA UMOWY O ZAŁOŻENIE KONTA 

§ 16

Umowa z Użytkownikiem o założenie Konta zostaje zawarta na czas nieokreślony.

§ 17

Użytkownik może w każdym czasie wypowiedzieć umowę o założenie Konta ze skutkiem natychmiastowym poprzez wysłanie wypowiedzenia na adres Property podany w § 1 lit a Regulaminu lub emailem na adres …… .

VII. ZMIANY REGULAMINU

§ 18

1. Property ma prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu na zasadach określonych w postanowieniach niniejszego paragrafu i jedynie w przypadku wystąpienia jednej z następujących przyczyn:
   - wprowadzenia przez Property nowych usług w Serwisie;
   - zmian sposobów płatności;
   - modyfikacji ścieżki rejestracji lub ścieżki zakupowej;
   - zmiany przepisów prawa, które powodują konieczność dostosowania do nich postanowień Regulaminu, w szczególności zmiany przepisów o: ochronie konsumentów, świadczeniu usług drogą elektroniczną, ochronie danych osobowych. W przypadku wystąpienia tej przyczyny Regulamin może być zmieniony w zakresie niezbędnym do dostosowania jego treści do nowych wymogów prawnych.
2. W przypadku wystąpienia jednej z powyższych przyczyn, Property prześle do Użytkowników, na podane przez nich w Serwisie adresy e-mail, informację o planowanej zmianie Regulaminu wraz z treścią nowego Regulaminu. Informacja zostanie wysłana do Użytkowników na co najmniej 14 dni przed dniem wejścia w życie planowanych zmian. W takiej wiadomości będzie również podana przyczyna wprowadzenia zmian w Regulaminie.
3. Użytkownik, który nie akceptuje planowanych zmian, może wypowiedzieć umowę o założenie Konta na zasadach wskazanych w postanowieniu § 17 Regulaminu. Jeżeli Użytkownik nie wypowie umowy o założenie Konta przed dniem wejścia w życie nowego brzmienia Regulaminu, wówczas staje się on wiążący dla Użytkownika z dniem wskazanym jako dzień wejścia w życie nowej wersji Regulaminu.

VIII. POSTANOWIENIA NIEDOTYCZĄCE KONSUMENTÓW ORAZ PB JEDNOOSOBOWYCH

§ 19

Postanowienia części VIII Regulaminu dotyczą jedynie Użytkowników, którzy są przedsiębiorcami w rozumieniu przepisu art. 43¹ Kodeksu cywilnego i nie są PB jednoosobowymi, zwanych dalej „Przedsiębiorcami”. Postanowienia tej części Regulaminu nie dotyczą Konsumentów oraz PB jednoosobowych.

§ 20

1. Bez uszczerbku dla art. 473 § 2 Kodeksu cywilnego odpowiedzialność Property w stosunku do Przedsiębiorcy, bez względu na jej podstawę prawną, jest ograniczona do kwoty …… złotych. Przy czym, odpowiedzialność Property za utracone przez Przedsiębiorcę korzyści jest wyłączona w całości.
2. Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego odpowiedzialność Property z tytułu rękojmi za wady w odniesieniu do Produktów i prawa do korzystania z nich zostaje wyłączona.

§ 21

Wszelkie spory powstałe pomiędzy Property a Przedsiębiorcą podlegają rozstrzygnięciu sądów powszechnych właściwych miejscowo dla Property.

IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§ 22

W trakcie korzystania z Serwisu oraz korespondencji z Property zakazane jest podawanie treści o charakterze bezprawnym.